settings_phone Обратный звонок
г. Москва, ул. Ваша улица 59,
д. 422, офис 512
Режим работы:
с 9.00 - 21.00 без выходных

Значительная нагрузка и ежедневное использование кофемашины приводит к поломкам устранить которые помогут специалисты Сервисного Центра «КофеМаш».

Оставить заявку на ремонт зерновых кофемашин можно онлайн на сайте или по телефону: 8 (495) 228-33-13.

Причины поломок и профилактика

Чаще всего владельцы зерновых кофемашин сталкиваются с неисправностями прибора из-за нарушения правил эксплуатации. Неаккуратное обращение с кофемашиной и механические повреждения – вот основные причины.

Негативно на работу влияет попадание влаги, воздействие на отдельные детали горячего кофейного напитка, использование некачественной воды или кофейных зёрен. Если вы используете неотфильтрованную воду низкого качества, через время можно заметить образование накипи на нагревательных элементах, а также в каналах дозатора. Это приведёт к загрязнению фильтра и самих каналов подачи воды.

Падения, удары и другие повреждения также негативно влияют на работоспособность дорогостоящего механизма, могут вызвать образование трещин на корпусе машины, привести к отсоединению контактов и т.д.

Наиболее распространённые неисправности

Чаще всего клиенты жалуются на следующие неисправности:

  • появилась течь воды в месте, где рожок дозатора соединяется с корпусом кофеварки
  • появились посторонние звуки, шумы
  • кофеварка не работает и не реагирует на команды
  • вышли из строя кнопки управления или плата
  • струя кофе стала заметно меньше, его подача сопровождается шипением
  • кофемолка не мелет кофе или не видит кофейные зёрна;
  • под прибором появилась вода
  • не работает манометр
  • не доступна функция взбивания молока

Поломки кофемашин быстро и профессионально помогут устранить специалисты Сервисного Центра «КофеМаш».

Что можно предпринять самостоятельно

Как только Вы обнаружили сбои в работе кофемашины, первым делом нужно проверить правильность её подключения и настройку параметров. Убедитесь, что в электросети есть напряжение, а кофемашина подключена к рабочей розетке, не нарушен контакт. Далее нужно убедиться в правильности выставленных настроек, в том, включена ли нужная для работы функция, загружены ли зёрна и заполнен ли резервуар водой.

Самостоятельно попытаться устранить можно и неисправность, которая вызвана уменьшение струи подачи готового кофе через дозатор. Скорее всего, причина кроется в засорившемся фильтре или образовавшейся в каналах дозатора накипи. В таком случае необходимо демонтировать и очистить фильтр. Накипь можно устранить с помощью специальных таблеток для декальцинации.

Помощь профессионалов

В случаях более серьёзных неисправностей, клиенту стоит обратиться за помощью в Сервисный Центр «КофеМаш». Возможно, понадобится замена дорогостоящих деталей или чистка контактов.

Специалисты нашего Сервисного Центра специализируются на профилактическом обслуживании и ремонте зерновых кофемашин любой сложности. При необходимости производится замены вышедших из строя деталей на оригинальные от производителя.

Мы готовы оказать услуги на дому. Работаем ежедневно, в том числе в праздничные и выходные дни.

У нас доступные цены, всегда высокое качество обслуживания и индивидуальный подход к каждому клиенту. Благодаря этому Ваша кофемашина после ремонта будет ещё очень долго радовать Вас бодрящими напитками!