settings_phone Обратный звонок
г. Москва, ул. Ваша улица 59,
д. 422, офис 512
Режим работы:
с 9.00 - 21.00 без выходных

Многие владельцы кофемашин от фирмы Saeco сталкиваются с проблемами в их работе, программными сбоями и неисправностями. Для устранения поломок понадобится привлечение опытных специалистов. Оставить заявку на ремонт кофемашин Saeco можно онлайн на сайте или по телефону: 8 (495) 228-33-13.

Распространённые неисправности

Можно выделить несколько основных видов неисправностей, с которыми может столкнуться владелец кофемашины. Самыми распространёнными из них являются:

  • появление течи из-под рожка из-за износа уплотнительного кольца
  • появление постороннего шума
  • кнопки перестают реагировать на команды пользователя
  • дисплей выдаёт ошибку об отсутствии кофе
  • не происходит нагрев воды, либо вода не нагревается до нужной температуры
  • не выполняются некоторые функции
  • загрязнился фильтр, образовалась накипь в каналах дозатора или в нагревательных частях кофемашины

Помимо этого пользователь может столкнуться и с другими неисправностями, которые могут быть вызваны сбоями в работе дозатора, датчиков температуры, индикаторов и других элементов кофемашины. Сложность ремонта и его стоимость будут зависеть от причины и характера неисправности.

Признаки неисправности

Для каждого типа неисправности характерны определённые признаки. В частности, износ, деформация или повреждение уплотнительного кольца можно диагностировать по течи из-под носика дозатора.

О проблемах в работе термодатчика и регулятора могут свидетельствовать нарушения процесса нагревания кофе или воды, отклонения их температурных показателей от тех параметров, что были заданы с помощью кнопок панели управления.

Если кофе поступает через дозатор тонкой струйкой или не поступает вовсе, скорее всего пользователь столкнулся с загрязнением фильтра, образованием в каналах дозатора накипи или их загрязнения остатками жира и кофейного жмыха.

В том случае, если на команды пользователя кофемашина не реагирует или же перестали работать кнопки управления, нужно задуматься о том, не были ли кнопки повреждены механически, не подвергались ли они воздействию влаги, а также не повредилась ли в процессе работы печатная плата. В последнем случае придётся произвести замену элемента на новый, что может сделать только специалист.

Когда стоит обратиться за помощью к профессионалам

Если имеются все признаки неисправности платы, кнопок панели управления, а также дисплей выдаёт коды ошибок – рекомендуем сразу обратиться за помощью в Сервисный Центр «КофеМаш». Чаще всего устранять такие неисправности придётся методом полной или частичной разборки устройства, проведением замены деталей.

Сервисный Центр «КофеМаш» готов предложить следующие виды услуг:

  • профилактика и обслуживание кофемашин Saeco различных моделей
  • замена вышедших из строя деталей на оригинальные
  • чистка фильтра, каналов дозатора, декальцинация нагревательных элементов прибора
  • комплексная диагностика

Наши преимущества

Мы работаем ежедневно и даже в праздничные и выходные дни готовы выехать со своим оборудованием в удобное для клиента время. Для замены используем только оригинальные детали от производителя, установка которых гарантирует длительную и бесперебойную эксплуатацию кофемашины в дальнейшем. Мы дорожим своей репутацией, поэтому всегда гарантируем высокое качестве предоставляемых услуг.