settings_phone Обратный звонок
г. Москва, ул. Ваша улица 59,
д. 422, офис 512
Режим работы:
с 9.00 - 21.00 без выходных

В Сервисный Центр «Кофемаш» часто обращаются с проблемой – не работает капучинатор, не взбивает молоко. Как правило, кофейный аппарат плохо взбивает и не делает молочную пенку по нескольким причинам. Основные – использование молока с низкой жирностью и засор воздушных каналов. Засор возникает из-за нарушений правил эксплуатации и ухода. Не забывайте промывать капучинатор после каждого использования.

Если поломка произошла, рекомендуем обратиться в Сервисный Центр «Кофемаш», мастера которого устранят неисправность в день обращения. Оставить заявку на ремонт кофемашины любого бренда можно на нашем сайте, заполнив онлайн форму, или по телефону: 8 (495) 228-33-13.

Почему не работает капучинатор, не взбивает молоко?

Повторим, что в первую очередь, необходимо обратить внимание на молоко, которые Вы используете. Его жирность должна быть от 2,5% и не превышать 3,5%. Важно, чтобы молоко было пастеризованным и не порошковым.

Далее необходимо убедиться, что есть подача пара. Владельцам аппаратов с насадкой панарелло достаточно запустить функцию подачи пара. Если пара нет, то без помощи опытного мастера не обойтись, так как это может указывать на:

  • поломку пароблока
  • неисправность датчика температуры
  • засор отверстия подачи пара
  • накипь в системе подачи пара

Не работает капучинатор

Если подача пара есть, но молоко не взбивается, то необходимо снять насадку и осмотреть отверстие на ней. Если отверстие засорилось, то его необходимо прочистить, но делать это нужно очень аккуратно. Не рекомендуем использовать очень острые предметы. Как вариант, можете воспользоваться зубочисткой. Если повредить отверстие, то капучинатор может окончательно выйти из строя.

Если кофемашина производит недостаточное количество пара, то это сигнализирует о необходимости произвести декальцинацию. Если процедура не даст должного эффекта, то мастер выполнит диагностику работы помпы, датчиков и других узлов кофемашины.

Если не всасывает молоко, то необходимо проверить соединение бункера и аппаратом или осмотреть вспениватель, возможно, причина в его неисправности.

Подведём итог. Основные причины, почему не работает капучинатор:

  • Молоко не поступает в кофемашину из-за засора системы подачи
  • Неисправен температурный датчик/узел подачи пара
  • Засор отверстия подачи пара
  • Молоко не подходит для приготовления капучино в кофемашине
  • Забились воздушные каналы
  • Неправильно установлен диспансер

Мы отметили основные причины, но диагностировать поломку должен опытный специалист. Мастера Сервисного Центра «Кофемаш» имеют высокую квалификацию и многолетний опыт, поэтому без труда диагностируют и устранят неисправность в самые короткие сроки. На все услуги предоставляем фирменную гарантию.

Не работает капучинатор

Не работает капучинатор – стоимость ремонта

Вид работ Стоимость*
Декальцинация от 1 400 рублей
Комплексная чистка/промывка системы/смазка ЗУ от 2 500 рублей
Замена клапана от 450 рублей
Замена датчика температуры от 600 рублей
Замена бойлера от 1 500 рублей
Замена заварного механизма от 1 000 рублей
Комплексный ремонт гидросистемы от 2 500 рублей
Замена помпы от 700 рублей

*После проведения диагностических работ на месте, специалист согласует с Вами итоговую стоимость ремонта кофемашины.